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旅游景區升級該怎么創新思路?

2020-08-21


2020年可以說是不尋常的一年,新冠的襲擊,讓整個文旅產業風雨飄搖,影響部分景區的存亡,同時新政策、新技術、新環境的推動下,旅游景區的升級變得更為急切,那在這個關節口,旅游景區升級有哪些創新思路呢?

首先我們需要先關注當下的新市場需求如下:

新生代:80/90后新生代搶占旅游市場C位。2019年中國在線旅游平臺用戶調查表明:“旅游”是龐大80/90后客群興趣的首個關鍵詞,80/90后成在線旅游平臺的使用主力軍。


新特征:80/90后新生代消費動機主導客群旅游新時尚。潮、free、酷、炫、新、嗨等,成為新生代旅游新需求特征。80/90后的旅游動機越來越多元化,個性潮流成為選擇首要因素;信息獲取更加網絡化,網絡評定成為重要選擇依據;旅游選擇傾向健康化,康體度假游成為重要出游目的;產品偏好注重特色化,地域特色成為產品選擇重點。


新需求:新潮化、自由型、創新化、個性化、主題化旅游市場即將走俏。網紅打卡、高品度假、自助自駕、親子教育、文化創意、IP轉化成為新的旅游價值轉向。

旅游景區升級

旅游景區升級八大策略


新時代旅游景區升級八大策略為文化賦能、創新融合、鏈接整合、跨界創新、超級IP、標準升級、產品鏈條升級和運營升級。

文化賦能:構建文旅融合新模式,讓文化在景區開滿創新之花。構建文旅融合新模式指的是景區任何一點都要賦能文化,比如文化廁所、文化垃圾桶等。針對文化類型眾多、文化底蘊深厚的景區,一定要有一個主打文化,其他文化用于輔助和支撐主打文化。從主打文化出發,通過文娛體驗、遺產活化、文化凸顯、文創發力、公共文化設施升級等舉措構建景區的核心競爭力,打造景區長久的生命力。比如無錫拈花灣小鎮的“禪文化”、春秋淹城樂園的“春秋文化”和東方鹽湖城的“道文化”等都是景區發展和維持長久生命力的靈魂,因此,景區的長久發展與轉型升級一定不能離開文化。


創新融合:“文旅+”多元融合,催生新業態產品,實現資源價值潛力釋放。通過文化與科技、游戲、體育、影視等方面的文旅融合,構建新的產品業態。景區在構建新的產品業態的同時,可重點鎖定細分市場,比如阿拉善只做汽車愛好者的旅游產品,將汽車越野產品做到了極致,塑造了阿拉善英雄會這一知名品牌。


鏈接整合:打破景區邊界,鏈接周邊資源,為我所用。只有不斷的破除景區邊界,與周邊旅游資源形成聯動,合力聯動發展,景區的競爭力才會越來越強。要破除景區邊界,鏈接周邊資源,為景區所用,形成泛景區的旅游目的地。與周圍的5A級景區打破圍墻邊界,逐漸向外擴散,站在區域一盤棋的角度考慮問題。景區提供優良的資源和核心吸引力,周邊區域提供豐富完善的服務配套和更加多元化的旅游產品,與周邊區域形成發展與振興的利益共同體,互利互惠,走上良性發展的快車道。

旅游景區升級


跨界創新:打破產業邊界,鏈接跨界資源,實施跨界鏈接,形成景區發展新產品、新內容。旅游發展不僅要打破空間場地界限,更應該打破產業邊界,發展新產品、新內容,比如故宮博物院與Google聯合打造的快閃實驗室、沙坡頭景區與騰訊《歡樂斗地主》聯合打造的歡樂茶館等產品。


超級IP:得IP者得天下,通過超級IP構建自帶勢能的文創商品體系。傳統的旅游購物店大都千篇一律。未來,景區如何挖掘本身的資源和文化,包裝形成景區的超級IP,開發與之相關的文創旅游產品,成為了旅游購物轉型升級的關鍵。比如木瀆古鎮的超級IP——木瀆“黃六爺”,木瀆黃六爺正在完成一個旅游IP的閉環,通過衍生出旅游商品、景觀小品,以及形象購物店,體驗館等主題業態的打造,黃六爺也將成為木瀆全域旅游的核心之一。




標準升級:用景區標準化促進景區品質升級。我國景區標準化建設推進多年,目前仍處于初級階段,標準化是景區品質升級最行之有效的辦法。

產品鏈條升級:"旅游需求趨向多樣化、個性化、自主化,游客對旅游產品的選擇性越來越強"。因此,旅游產品體系的構建在突出和服從主題的前提下,還必須遵循多樣化原則。在重點開發主題旅游產品的同時,還要適當發展多種類別、多種形式的旅游產品,從而形成主次結合、內容豐富、形式多樣的旅游產品系統。旅游產品體系的構建只有在保持系統穩定性的前提下,并具有動態的可調控性,才能實現旅游產品體系的可持續發展。


運營升級:景區運營管理是一門綜合學科,它既包括基礎的物業管理,也包括市場營銷、人事管理等內容,而其中最能體現運營管理水平的就是景區品牌打造和市場營銷兩方面,當下智能化景區運營也能在大層面上提高景區運營管理的升級。


最后,旅游景區升級的過程是相當繁瑣且重要的,升級最重要就是找好景區長久發展的目標,明確景區的受眾客群,根據受眾客群需求進行景區升級,這樣既不脫離景區自身特色,又將市場需求緊緊捆綁,這才是景區升級創新的基本思路,后續景區規劃設計就是打造景區主題,強化主題,融合主題。


標簽: 旅游景區升級
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