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旅游景区发展如何寻找突破口?-旅游景区策划

2019-08-05

客源是旅游景区生存与发展的生命线,如何吸引游客,拓展客源是每个旅游景区最想做到的,但随着游客的见多识广,口味也越来越刁钻了。而且随着旅游业竞争的越来越大,同行间各出奇谋,要想客人对你景区有眼前一亮的感觉,就必须从旅游景区策划、规划、设计、经营、运营上,与其他景区有着较大的差异性,呈现一种全新的感觉。

旅游景区策划就是旅游景区的总体规划,科学管理,客源定位。旅游景区设计是突出旅游景区的主题内容,设计特色,个性亮点。经营是旅游景区服务的管理,是策划的具体实施以及投资的回报途径。推广是旅游景区游客的来源,生意的保障,发展的基础。四者是一个专业的系统工程,环环相扣,缺一不可,彼此的相互配合,旅游景区才能做到良性循环,不断发展。

分析一些成功的旅游区案例,你会发现他们策划、设计、经营、推广的方法都有很多相似之处。例如,中国最美古村落的两大省份,江浙与安徽婺源。浙江乌镇与婺源篁岭是两个地区的代表性旅游景区。

1.他们策划的共同特点都是将旅游景区进行整体规划,集观光度假一体化,实行多业态连贯性服务,便利客人的同时,也让景区获得门票之外更大的多元消费效益。以乌镇为例,同一景区的东栅以观光游览收门票为主,人均消费50-60左右,西栅以休闲度假为主,游客过夜的较多,住宿游客人均消费达1000元,按2016年统计,东西栅接待游客同是四百多万人次,但两栅的收入金额就差远了。在旅游景区装饰硬件及客源定位上,两个景区在当地同类型旅游景区中都是一流的。他们的门票及消费在当地同类型旅游景区中也是最高的,但人气却是最旺的。乌镇2017年客流量突破千万人次,稳居全国古镇游览人数的第一。而篁岭这么小一个山村,单今年4月6日这一天,景区客流量达2.4万人次,清明小长假三天接待游客近6万人。

2.他们设计的共同特点都是主题突出,个性鲜明。例如篁岭的主题是晒秋,鲜花小镇的特色又让它四季呈现不同景色,使旅游景区没有淡季。它们都是崇尚自然生态的环境,对原建筑采取原汁原味的保护性开发,对每个景观及建筑都进行了细致的艺术性雕啄,做到步步是景,处处入镜,美不胜收。正是他们对设计的精益求精,才为它高端定位打下了坚实的硬件基础。

3。他们经营的共同特点都是由一家公司独立收购(租用)整个村镇,解决民居的使用权问题,对村镇与居民进行整体改造,包装,然后重新招商,吸引有经验的经营者做二次租聘,实施整体改造,分散经营的管理模式。由专业公司统一管理,使整个旅游景区形象统一,服务井然,收费规范,让客人获得高品质旅游享受的同时,旅游景区经营也获得高效益的回报。

4.他们推广的共同特点都是将景区的经营理念,历史文化,设计特色在网络平台及微信公众号中,清晰地介绍给游客,并经常将景区一些策划活动内容,让游客参加及分享。而且通过高水平摄影师为景区拍摄作品,将景区四季不同景色最美的一面呈现出来,提高游客前往的欲望。

新火彩票开奖 通过对以上成功案例的分析,将旅游景区策划、设计、经营、运营实施要点归纳如下:

一。对旅游景区策划时, 你首先根据景区自身天然条件确定旅游景区的性质,以观光、度假还是娱乐为主?因为三者客源定位上有着本质的区别。

1。观光型旅游景区需要具备很好的自然景观,吸引喜欢游山玩水的客人为主,这种客源地域范围较广,客源较为普遍,但消费就以大众化为主,而且回头率不高。

2.度假型旅游景区要求环境优雅舒适,吸引喜欢休闲享受的白领及官商界成功人士为主。这种客源相对地域范围不会太远,但回头率高,而且属于多元复合型消费。这类人群生活品位高,消费档次也相对较高,所以很多度假景区的高端民宿供不暇给,低端的反而无人问津,就是这个原因了。

3.娱乐型旅游景区除了需要一定的自然环境,更需要旅游景区设计主题的深度,娱乐设施刺激新颖,吸引喜欢冒险猎奇的年轻人为主。当然,以上三种旅游模式不是绝对分开的,而是相互配套共存,只是以那类型为主,如何按比例分配三者的功能,又如何将三者有机融合,达到最佳效果。

二.对旅游景区设计时,首先根据旅游景区自身的景观特点,历史背景,文化底蕴,寻找出个性的主题。以艺术形式的主题作为灵魂,通过设计融合在整个旅游景区的策划、经营、推广中,使客人在主题故事中增强了解及前往的欲望。 下面通过图片及文字介绍一下景区设计的各种要素。

1,保持景区自然生态环境,是发展旅游的百年大计,环保的好坏,关乎景区的存亡。

加拿大落基山

树木即使自然倒下了,也应尽量保持原状,纯生态是最耐人寻味的。

美国尼亚加拉大瀑布

枯枝冰花衬托下的大瀑布更有层次感了。

新火彩票开奖 新疆木垒胡杨林

躺下不代表终结,它仍在告诉人们曾经见证的辉煌与沧桑

2,自然环境不可能十全十美,有些景区只适合某个季节旅游,但一个季节的收入去支撑一年景区的费用很划不来。所以景区可以通过园林设计,鲜花变化,度假休闲,娱乐设施等方法,使景区一年四季都有不同景色及娱乐模式供客人游玩,做到春有鲜花夏有荷,秋有枫叶冬有雪,确保一年四季人气旺盛。

婺源篁岭

春有漫山遍野的油菜花;夏有菊花、月季、紫藤;秋有银杏、红枫、柿子;冬有白雪、灰瓦、枯枝。晒秋更是景区四季的主题,所以一年之中游人不断。

广州华南农业大学

武大樱花惊艳全国,华农紫荆及黄花风铃也吸引了不少广东游人,一个好的园林设计,也是一道亮丽的风景线。如果你景区内设计多几种不同花期的树木园林,四季的客人就会络绎不绝。

浙江乌镇

四季树木花草的变化,衬托出古旧建筑不同的灵气

3,树木在景区中是不可缺少的元素,往往几棵色彩艳丽的大树,会为景区增色不少。

柬埔寨吴哥窟

新火彩票开奖 不再住人的房子,树住上了也很美。

美国洛杉矶

整条街景两边蓝色花树遮天蔽日是何等惊艳。

婺源篁岭

一棵柿树,为人们诉说着篁岭600年的沧桑故事。

新火彩票开奖 婺源石城村

村前的几棵红枫树,一到秋天,每天都能吸引几千个摄影师抢拍。

4,人造景观只要同自然景观配套得当,也能起到画龙点睛的作用。

云南普者黑

《三生三世十里桃花》电影外景拍摄地遗留下来的场景道具,竟成了普者黑旅游的必游景点。

河北承德坝上草原

茫茫绿色草原上,种上一片黄色油菜花及两颗小树,整个景观中心主题立即呈现。

云南香格里拉

很普通的沼泽地,随便放上几只木船,野渡无人舟自横的意境便显露无遗。

5,景区灯光设计漂亮,不但为景区增色不少,还为景区增加夜生活,拉动了消费。

新火彩票开奖 婺源篁岭

灯光打出了建筑的立体结构,也打亮了晒秋特色的产品。

6,色彩的艺术运用,将景区粉饰得美轮美奂。

新疆库车

色彩是最有视觉冲击力的,配搭得当,会特别引人注目。

新疆库车

绘画花草与鲜花野草的色彩浑然一体,不失为一个立体的艺术作品。

内蒙五当召寺

色彩与几何的立体构成,构筑了一个立体的艺术画面。


三,在旅游景区经营上,除了有一个科学的策划方案,设计美观景区的硬件外,最终还是要通过经营才能获得盈利,所以经营好坏是投资回报关键的一步。除了景观悦目,设施安全,交通便捷,住宿舒适,饮食卫生,购物特色等基本条件外。还要注重以下几个方面:

1,结合当地的民族风情来丰富以上服务:如住宿的蒙古包、安徽牯牛架木屋、北京四合院。如交通的上海黄包车、黄山竹轿、山区骑马。如民族风情的瑶族拦路酒、苗族的高山流水、藏族的同心礼、蒙古族的献哈达。很多被遗弃而又慢慢回归的民族风俗民风,是游客对当地认知的一大亮点,是不可或缺的环节。

2,提升景区文化品味和艺术内涵:区别于同类型旅游景区常规模式,形成属于自己独特的差异性。例如

①在景区内设置一个摄影比赛展览,将专业摄影师及游客拍摄景区好的作品展示,让游客在观摩中掌握景区拍摄地点、时间、构图等。同时在展厅普及一些简单有效的摄影技巧,提升了游客摄影技术,好的景区照片在游客朋友圈中传播,不但提升了景区的形象,也吸引了新的游客。

②增加景区摄影点指示标志,因为有些景点平时是看不出效果的,但在日落日出等不同光线照射下会出现差异很大的效果。

婺源西递村

没有逆光照射下,此处是再平凡不过的田园风光,特定时间才出现的晨雾与阳光,使它呈现出如梦似幻的效果。

婺源石城村

日出与晨雾刹那间将普通的小山村,照耀出仙境般的效果。

③在景区内设置书画展厅,将一些著名画家,书法家,工艺大师,诗人等,从景区中获得灵感的艺术作品展示。既可以作为景区博物馆收藏,也可以作为游客购买,不但让游客能收藏到和此次旅游相关的艺术品,同时也提升了整个景区的艺术品味和价值。

④与一些艺术院校挂钩,提供景区作写生基地。将部分学生写生作品作为商品卖给游客。既让游客获得在其他地方购买不到的专属纪念品,也为在校学生提供了助学金。

3,在景区添置一些服务细节内容,如儿童娱乐区、母婴室、能携带儿童观光的三轮自行车等,让家庭游的全体成员都各得其乐。

4,打破旅游区千篇一律的旅游商品模式,发挥景点自身地区产品优势,生产出与众不同的商品、工艺品。例如,婺源盛产的黄菊花与辣椒,

新火彩票开奖 山区出品的“野味”。

鲜花小镇出售的保鲜花画,

总之,景区经营要根据自身条件,制定出一套符合景区发展的经营模式,策划出一套与众不同经营方案,才能出奇制胜,在竟争中获得生存和发展。

四,在旅游景区运营时,首先建立景区自己的公众号,通过摄影大师的镜头,将景区最美的一面呈现,定期发布。而且每次都应提前一个月左右,将景区不同时段的景色及活动内容提早发布,让游客提前做好准备,安排时间前往景区。除了建立自身景区公众平台,方便游客搜索外,还要根据三类不同旅游方式的人群进行定向推广。推广有时往往比景区自身的天然条件还重要。例如,额济纳胡扬林在全国六大胡扬林中,既不是面积最大,也不是树龄最老,更不是交通最便捷。但它的推广策划是做得最好的,所以游客人流量是最大的。

1,远程自驾游:针对这部分客户,我们需要覆盖面较广,在百度中做好旅游攻略及曝光,整合各地旅游公众号相互推荐,在头条、新浪、微信朋友圈強制植入,以此来复盖。

2,跟团旅游:做好宣传册,与旅行社、户外拓展公司合作,利用原有渠道,对我司开拓的业务进行曝光及客户引流。

3,同城及周边城市人群:这部分人群适合两到三天以内来回,那么只需要做当地服务号推广及朋友圈区域定位推广。

推广有时往往比景区自身的天然条件还重要。例如,额济纳胡扬林在全国六大胡扬林中,既不是面积最大,也不是树龄最老,更不是交通最便捷。但它的推广策划是做得最好的,所以游客人流量是最大的。

具体实施:再好的策划,没有正确的实施方案,很容易会前功尽弃,特别是策划、设计、经营、推广都是不同的专业范畴,需要不同专业人才去实施。而且四个专业又环环相扣,不能分割。所以,在具体实施过程中,我们可以根据不同规模及客流量的景区,釆用不同的方法实施。

①,大型旅游景区可自行组织四方面人才统一调配管理,或聘请专业公司到驻场实施,制定长期的策划方案逐步落实。

②中型旅游景区可釆取灵活的合作方式,根据景区欠缺专业人才的部分,同专业公司式团队签定合作协议,定期到景区提供专业意见及具体实施方案,

③,小型旅游景区可釆用长期顾问形式,常年聘请专业团队或个人,定期到景区及网上沟通,为旅游景区提供专业意见及解决运营中出现的问题。

近几年全国旅游景区整体人流量减小,营收下滑。但据统计并不是出游的旅客小了,而是除着国家大力发展旅游业,新兴的旅游旅游景区激增数倍,吸引了不小游客。原来一些传统型景区常年没有任何更新,旅游景区单一乏味,与现在游玩一体化模式脱钩,做成无法吸引年轻一代新客源。特别是受2018年景区降价潮影响,只想收门票维持生计的思维已经行不通,只有通过实行跨界融合、旅游消费一体化才能增加收入。2019年旅游景区两极分化现象将会更加突显。创新景区魅力,迎合新时代的消费模式,才能提升景区竞争力,吸引新客源。


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